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Channel: 質問!ITmedia 新着質問(Windows系OS/698)
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Windows8.1が起動する前に、再起動を繰り返

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自作機でWindows8.1(64bit)を利用しております。 昨日、急に今までのブルースクリーンではない英語のメッセージが2行ほどの エラーメッセージ画面(ライトブルーの)が表示されました。 最初は、エラー情報を収集している20%、40%、と100%まで達して、再起動と なりました。 その後、Windows8のロゴが表示され、ローディングの丸?が表示され少しすると、 今度は、ライトブルーの先程とは違う、英語のメッセージが表示され再起動されます。 このメッセージが1秒くらいで消えるので、メッセージ内容が把握できないのですが、 :( の文字絵みたいなのが最初に表示されます。 これが、パソコンを付けているあいだ、繰り返されます。 ググってみても、セーフモードまでいけるものは、なんらかの対処策が書いてあるよう なのですが、起動しませんので、どうしようもない状態です。 どのような状況なのか、どうすればよいかが全くわからないです。 何かお分かりの方、よろしくお願いいたします。

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