テレビが視聴できない

VAIOwindows7からwindoes8,1にアップグレードしたら、gigapocketdigitalは動作を停止しました。とエラーメッセージが表示され、起動できません。ちなみにアップデートプログラムVer,4,0,0,70090,(windows8/8,1)はインストール済みになっています。よろしくお願いいたします。